558文化創意產業園,前身是阜陽玻璃廠,是阜陽第一個由舊廠改造而成的文創街區,這里涵蓋展覽展陳、藝術創作、文化體驗、創業創新、兒童娛教、主題餐飲、創意零售、攝影影視、主題影院等文化創意空間,是市民休閑娛樂的新去處,阜陽“網紅打卡地”。558文化創意產業園有百余個停車位,一進一出的車道周末和節假日車輛量很大,非常影響停車體驗。
為進一步提升558文化創意產業園形象和停車體驗,今年3月信路通無人值守智慧停車管理系統正式上線,基本可實現不停車通行,為高峰期車道暢通提供了堅實的基礎,服務滿意度得到有效提升。
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大黃蜂Max,助力高效通行
車場出入口前端設備采用信路通大黃蜂MAX,免電腦、免軟件、免數據庫,直接上云,免挖溝、少布線,實現快速交付。支持遠程24小時運維,遠程調參,無感升級,主動發現問題和解決問題,全方位保障設備恒穩運行。
車主駛入停車場前,遠遠的就能看到大黃蜂Max21.5英寸大屏上的商戶優惠廣告信息,大黃蜂Max2高達99.9%的高精度車牌識別率,秒速識別車牌開閘,實現快速通行。若遇到異常情況,AI云端大腦會立即啟動車牌二次識別、糾錯。即便是無牌車車主,只需掃一掃屏幕上的動態二維碼或機身上的靜態二維碼即可輕松進場。現在,即便是周末或節假日進出場高峰期,車主也能順暢通行,快樂打卡。
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7×24h,云坐席服務
為了提升558文化創意產業園停車場的運營效率,場內張貼了出場提前繳費指引,培養車主提前繳費的習慣,減少出口繳費停留的時間,降低出口擁堵的風險。
同時,停車場出入口不再設置崗亭服務人員,車主若遇問題,點擊對講立柱上的呼叫按鈕,或者掃一掃大黃蜂Max機身二維碼,便可接通7×24小時信路通云坐席客服,快速處理快速處理各類出入口事件。即便遇到極端情況需現場處理的,云坐席也會第一時間通知巡邏崗的工作人員,迅速前往現場處理。
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停車費優惠減免,自由設置
作為涵蓋展覽展陳、藝術創作、文化體驗、創業創新、兒童娛教、主題餐飲、創意零售、攝影影視、主題影院等文化創意空間的“網紅打卡地”,558文化創意產業園商戶可在路通云停商戶助手后臺,設置不同客人的停車優惠券類型并自動發放,客戶駛出停車場時使用優惠抵扣直接進行減免。
通過路通云停公眾號或者小程序,園內月卡用戶可以續費停車月卡,無須線下跑物業辦理,還能開通月卡臨期提醒服務,提前收到續費提醒信息。